ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINESHOPS

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Grundsätze für die Abwicklung von Einkäufen im Onlineshop BAYLABEL, der vom Verkäufer unter www.baylabel.pl betrieben wird. Inhaberin des Onlineshops ist: HBL INVESTMENTS Julia Górecka Steuernummer NIP: 6462972634, Turzyn 71, 42-235 Turzyn, E-Mail: baylabel@baylabel.pl Kontakt mit dem Dienstleister: per E-Mail an folgende E-Mail-Adresse: baylabel@baylabel.pl

§ 1 Begriffe

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für Dienstleistungen, die auf elektronischem Wege erbracht werden, gelten diese AGB als allgemeine Geschäftsbedingungen im Sinne von Art. 8 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt Jahrgang 2002, Nr. 144, Pos. 1204 mit nachträglichen Änderungen).
  2. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, aber mit Rechts-, Geschäfts- und Handlungsfähigkeit, die auf Grundlage dieser AGB eine Bestellung im Onlineshop abgibt.
  3. Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und den Onlineshop für einen mit dessen Geschäfts- oder Berufstätigkeit unmittelbar nicht verbundenen Zweck nutzt.
  4. Dienstleister – ein Subjekt, von dem Verkaufsdienstleistungen über den Onlineshop nach Bestimmungen dieser AGB erbracht werden.
  5. Gegenstand des Geschäfts – Waren, die auf der Website des Onlineshops genannt und beschrieben sind.
  6. Ware – eine im Onlineshop präsentierte, bewegliche Sache, die der Kaufvertrag betrifft.
  7. Zusätzliche Dienstleistung – eine Dienstleistung, die vom Dienstleister für den Kunden außerhalb des Onlineshops im Zusammenhang mit der Art der verkauften Waren erbracht wird.
  8. Kaufvertrag – ein Warenkaufvertrag im Sinne des Zivilgesetzbuches, der über den Onlineshop zwischen dem Dienstleister und dem Kunden abgeschlossen wird.
  9. Onlineshop – Website BAYLABEL unter www.baylabel.pl, über die der Kunde eine Bestellung abgeben kann.
  10. Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, in der die Art und die Menge von Waren eindeutig angegeben wurden und die auf den Abschluss des Kaufvertrages unmittelbar ausgerichtet ist.
  11. IT-System – ein System von miteinander verbundenen Hardware und Software, mit dem die Verarbeitung und Speicherung sowie der Versand und Empfang von Daten über Telekommunikationsnetzwerke mit einem für die jeweilige Art des Netzwerks geeigneten Endgerät gewährleistet werden.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese AGB regeln die Grundsätze für die Nutzung des Onlineshops unter www.baylabel.pl
  2. Als Bedingung für die Abgabe der Bestellung im Onlineshop durch den Kunden gilt es, dass diese AGB zur Kenntnis genommen und während der Abwicklung der Bestellung anerkannt werden.
  3. Der Onlineshop BAYLABEL betreibt den Einzelhandelsverkauf über das Internet.
  4. Alle Waren, die im Onlineshop BAYLABEL angeboten werden, sind frei von Sach- und Rechtsmängeln.
  5. Im Rahmen technischer Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem beim Dienstleister für die Abwicklung von Einkäufen eingesetzten IT-System erforderlich sind, sollte der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto und ein ans Internet angeschlossenes Gerät verfügen.
  6. Der Kunde ist verpflichtet, gesetzlich verbotene Inhalte z.B. Gewalt verherrlichende, verleumdende oder Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte Dritter verletzende Inhalte nicht zu überlassen.

§ 3 Abgabe von Bestellungen

  1. Alle Preise im Onlineshop verstehen sich brutto und wurden in PLN angegeben. Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive Versandkosten.
  2. Die Bestellungen werden über die Website und per E-Mail entgegengenommen.
  3. Die Abgabe der Bestellungen über die Website kann rund um die Uhr an allen Wochentagen über das ganze Jahr erfolgen.
  4. Die Bestellung ist wirksam, wenn das Bestellformular ordnungsgemäß ausgefüllt und die Kontaktangaben, darunter die genaue Adresse, an die der Versand der Ware zu erfolgen hat, sowie die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse richtig angegeben wurden.
  5. Sind die gemachten Angaben nicht vollständig, setzt sich der Verkäufer mit dem Kunden in Verbindung. Ist die Kontaktaufnahme mit dem Kunden nicht möglich, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu stornieren.
  6. Bei der Abgabe der Bestellung kann der Kunde seinen Willen äußern, dass ihm ein Kassenbon oder eine MwSt.-Rechnung übermittelt wird, wobei dieses Dokument entweder der versandten Sendung beigefügt oder auf elektronischem Wege an die angegebene E-Mail-Adresse in Form eines elektronischen Bildes der Abrechnungsdokumente wie insbesondere MwSt.-Rechnung samt Anlagen, MwSt.-Korrekturrechnung samt Anlagen und Formulare gesendet wird. Diese Zustimmung berechtigt den Verkäufer, MwSt.-Rechnungen gemäß der Verordnung des Finanzministers über die Übermittlung von Rechnungen in elektronischer Form, Grundsätze für deren Aufbewahrung und Verfahren zur Bereitstellung an Steuerbehörden und Steuerkontrollbehörden vom 20. Dezember 2012 elektronisch auszustellen und zu übermitteln.
  7. Bei der Abgabe der Bestellung kann der Kunde in die Aufnahme seiner personenbezogenen Daten in die Datenbank des Onlineshops des Verkäufers für deren Verarbeitung bei der Abwicklung der Bestellung einwilligen. Erfolgt die Einwilligung, hat Kunde Recht auf Auskunft über seine Daten, auf deren Berichtigung und Löschung.
  8. Der Kunde kann auch die Option der Speicherung seiner Daten im System nutzen, um den Prozess der Abgabe der nächsten Bestellung zu vereinfachen. Für diesen Zweck hat der Kunde seinen Benutzernamen und sein Passwort, die für die Gewährung des Zugangs zu seinem Konto im Onlineshop erforderlich sind, anzugeben. Als Benutzername gilt die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Das Passwort ist eine vom Kunden festgelegte Zeichenfolge. Das Passwort des Kunden ist dem Verkäufer nicht bekannt und der Kunde ist verpflichtet, es geheim zu halten und vor unbefugtem Zugang von Dritten zu schützen.
  9. Nach Abgabe einer wirksamen Bestellung durch den Kunden erhält er eine automatische Antwort des Onlineshops als Bestätigung über den Eingang der Bestellung.
  10. Nach Abgabe der Bestellung durch den Kunden darf der Onlineshop die Verkaufsbedingungen u.a. Warenpreis, Lieferkosten oder Beschaffenheit der Ware nicht mehr ändern.
  11. Wählt der Kunde:
    1. die Zahlung per Banküberweisung, durch elektronischen Zahlungsservice oder mit Kreditkarte, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von …. Kalendertagen ab Abschluss des Kaufvertrages zu leisten, ansonsten wird die Bestellung storniert.
    2. die Zahlung per Nachnahme bei Lieferung der Sendung, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Lieferung der Sendung zu leisten.
    3. die Zahlung mit Bargeld bei Lieferung der Sendung, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Lieferung der Sendung innerhalb von …. Tagen ab Erhalt der Information über die Lieferbereitschaft der Sendung zu leisten.
  12. Die Abwicklung der Bestellung beginnt zum Zeitpunkt, zu dem bei der Zahlung per Banküberweisung oder mit Kreditkarte die Geldmittel dem in der Bestellbestätigung angegebenen Bankkonto gutgeschrieben werden, oder zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung, soweit die Zahlung per Nachnahme gewählt wurde.

§ 4 Versandkosten und Versandtermin

  1. Der Kunde kann folgende Formen für die Lieferung oder Empfang des bestellten Produktes in Anspruch nehmen:
    1. Lieferung per Kurierdienst GLS
    2. Lieferung per Kurierdienst InPost
    3. Packstationen InPost,
    4. In manchen zwischen den Vertragsparteien vereinbarten Fällen ist eine persönliche Abholung der Ware am Sitz des Verkäufers möglich.
  2. Der Versand der Ware erfolgt an die im Bestellformular, telefonisch oder per E-Mail angegebene Lieferadresse. Der Onlineshop informiert den Kunden umgehend, wenn das Bestellformular inkorrekt ausgefüllt wurde, was den Versand verhindern oder verzögern kann.
  3. Die Waren werden durch spezialisierte Kurierfirmen geliefert.
  4. Der Versand erfolgt spätestens innerhalb von 1 bis 10 Werktagen ab Erhalt/Buchung der Zahlung (meistens innerhalb von 24-72 Stunden). In Sonderfällen (d.h. Feiertage, Urlaub usw.) verlängert sich die Dauer der Abwicklung der Bestellung bis zu 14 Werktagen ab Eingang der Zahlung auf unserem Bankkonto oder ab Komplettierung der Bestellung.
  5. Der Versand personalisierter Bestellungen erfolgt je nach dem Tag, an dem die bestellten Waren gedruckt werden (dieser Tag steht nicht fest), so dass die Wartezeit auf eine personalisierte Bestellung von 3 bis 20 Werktagen dauert.
  6. Der Kunde trägt die Kosten für die Lieferung (Versand), die in der Preistafel für Transportdienstleistungen auf der Webseite angegeben sind.

§ 5 Zahlungen

  1. Für jede verkaufte Ware wird ein Kassenbon oder ein auf einen Namen lautenden Kaufbeleg (Rechnung) ausgestellt.
  2. Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
    1. Elektronischer Zahlungsservice PayPal
    2. Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers
    3. Elektronischer Zahlungsservice przelewy24.pl

§ 6 Widerrufsbelehrung

  1. Der Kunde ist gesetzlich berechtigt, den Vertrag innerhalb vom 14 Kalendertagen ab Datum der Lieferung der Ware zu widerrufen, worüber er hiermit belehrt wird. Zur Fristwahrung genügt eine rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Der Widerruf kann auf dem Widerrufsformular, das als Anlage zum Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 gilt, erklärt werden. Bei Widerruf des Vertrages werden die Kosten für die Lieferung der zurückgegebenen Ware vom Kunden getragen. Der Kunde hat kein Widerrufsrecht in Fällen, die in Art. 38 des Gesetzes über Verbraucherrechte genannt wurden, d.h. unter anderem im folgenden Umfang: a) Der Kunde hat kein Widerrufsrecht, wenn Gegenstand des Kaufvertrages Sachen sind, die nicht vorgefertigt sind, nach Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurden oder der Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dienen – dies gilt für alle personalisierten Produkte der Marke Baylabel und für gravierte Adressanhänger.
  2. Der Lauf der in Abs. 1 genannten Frist beginnt mit der Lieferung der Ware an den Kunden oder an eine andere als Frachtführer und vom Kunden genannte Person.
  3. Bei einem Vertrag, der mehrere Produkte umfasst, die getrennt, in Partien oder Teilen geliefert werden, beginnt die in Abs. 1 genannte Frist ab Lieferung der letzten Sache, Partie oder Teils zu laufen.
  4. Der Verbraucher kann den Vertrag durch Abgabe der Widerrufserklärung widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt eine rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung durch den Verbraucher.
  5. Der Widerruf kann schriftlich per Post oder elektronisch an die E-Mail-Adresse des Verkäufers erklärt werden.
  6. Sollte der Widerruf des Verbrauchers elektronisch erklärt werden, sendet der Verkäufer dem Verbraucher die Empfangsbestätigung umgehend an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse zurück.
  7. Bei Widerruf des im Fernabsatz geschlossenen Vertrages gilt dieser Vertrag als nicht abgeschlossen. Was die Parteien sich geleistet haben, wird in einem unveränderten Zustand zurückgegeben, es sei denn, dass die Änderung unter normalen Bedingungen erforderlich war.
  8. Folgen des Widerrufs:
    1. Bei Widerruf des im Fernabsatz geschlossenen Vertrages gilt dieser Vertrag als nicht abgeschlossen.
    2. Bei Widerruf des Vertrages hat der Verkäufer dem Verbraucher umgehend, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Widerrufserklärung des Verbrauchers die von ihm geleisteten Zahlungen zu erstatten.
    3. Die Erstattung der Zahlung erfolgt durch den Verkäufer unter Verwendung derselben Zahlungsform, die vom Verbraucher beim ursprünglichen Geschäft verwendet wurde, es sei denn, dass der Verbraucher einer anderen Lösung, bei der für ihn keine Kosten anfallen, ausdrücklich zugestimmt hat.
    4. Der Verkäufer kann mit der Erstattung der Zahlung bis zum Rückerhalt des Produktes oder bis zur Übermittlung des Nachweises über die Rücksendung und zwar je nachdem, welches Ereignis früher eintritt, abwarten.
    5. Der Verbraucher sollte das Produkt an die in diesen AGB genannte Adresse des Verkäufers umgehend, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Benachrichtigung des Verkäufers über den Widerruf, zurücksenden. Zur Fristwahrung genügt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf von 14 Tagen zurücksendet.
    6. Der Verbraucher trägt unmittelbare Kosten für die Rückgabe des Produktes.
  9. Der Artikel 38 des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 24. Juni 2014 (mit nachträglichen Änderungen) enthält eine Zusammenstellung von Waren und Dienstleistungen, auf die das Widerrufsrecht nicht anwendbar ist.

§ 7 Reklamationen

  1. Bei Vertragswidrigkeit der Ware hat der Kunde die reklamierte Ware einschließlich der Beschreibung der Abweichung an den Onlineshop auf Kosten des Onlineshops zurückzusenden.
  2. Der Onlineshop nimmt zur Reklamation des Kunden innerhalb von 14 Werktagen ab Rückgabe der Ware einschließlich der Beschreibung der Abweichung Stellung.
  3. Ist die Abwicklung der begründeten Reklamation mit dem Versand neuer Ware an den Kunden oder mit der Beseitigung der Abweichung verbunden, übernimmt der Onlineshop die Lieferkosten.
  4. Individuelle Einstellungen des Computers und Bildschirms des Kunden, die zur falschen oder verzerrten Anzeige von Informationen über die Beschaffenheit der Waren (z.B. Farben) führen, dürfen kein Grund für die Reklamation sein.
  5. Sollte die Reklamation nicht anerkannt werden, hat der Käufer die Versandkosten zu tragen.

§ 8 Datenschutzbestimmungen

  1. Verantwortlicher für Datenbanken mit personenbezogenen Daten, die von Kunden des Onlineshops bei der Abwicklung von Einkäufen übermittelt werden, ist der Dienstleister.
  2. Die Speicherung personenbezogener Daten der Kunden, die vom Verantwortlichen über den Onlineshop übermittelt werden, erfolgt für die Abwicklung des Kaufvertrages und wenn der Kunde eingewilligt hat – auch für Marketingzwecke.
  3. Empfänger personenbezogener Daten der Kunden des Onlineshops können sein:
    1. Bei Kunden, von denen im Onlineshop Postsendung oder Kuriersendung als Lieferform in Anspruch genommen wird, stellt der Verantwortliche die gespeicherten personenbezogenen Daten des Kunden an den Frachtführer oder Vermittler, von dem die Sendungen im Auftrag des Verantwortlichen zugestellt werden, zur Verfügung.
    2. Bei Kunden, von denen im Onlineshop elektronische Zahlungsdienste oder Zahlung mit Kreditkarte in Anspruch genommen werden, stellt der Verantwortliche die gespeicherten personenbezogenen Daten des Kunden an den ausgewählten Zahlungsservice, von dem diese Zahlungen im Onlineshop abgewickelt werden, zur Verfügung.
  4. Der Kunde hat Recht auf Auskunft über seine Daten und auf deren Berichtigung.
  5. Die Übermittlung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber bei Nichtangabe der in den AGB genannten personenbezogenen Daten, die für den Abschluss des Kaufvertrages erforderlich sind, kann dieser Vertrag nicht zu Stande kommen.

§ 9 Änderungen der AGB

  1. Diese AGB treten mit deren Veröffentlichung auf der Website des Onlineshops in Kraft.
  2. Diese AGB können geändert werden.
  3. Die Änderungen der AGB werden auf der Website des Onlineshops veröffentlicht.
  4. Die Änderungen der AGB werden dem Kunden per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt.
  5. Die Änderungen der AGB treten nach Ablauf von 14 Tagen ab deren Veröffentlichung im Sinne von Abs. 3 in Kraft.
  6. Der Onlineshop geht davon aus, dass der Kunde die Änderungen der AGB anerkannt hat, wenn er den Vertrag bis Ablauf der in Abs. 5 genannten Frist nicht gekündigt hat.

§ 10 Schlussbestimmungen

  1. Auf Angelegenheiten, die durch diese AGB nicht geregelt werden, finden Vorschriften des Gesetzes über den Schutz mancher Verbraucherrechte und über die Haftung für einen durch ein gefährliches Produkt entstandenen Schaden vom 2. März 2000 (Gesetzblatt Jahrgang 2000, Nr. 22, Pos. 271 mit nachträglichen Änderungen), des Gesetzes über besondere Bedingungen der Verbraucherkaufverträge vom 27. Juli 2002, des Gesetzes über Verbraucherrechte und über die Änderung des Zivilgesetzbuches vom 24. Juni 2014 (Gesetzblatt Jahrgang 2002, Nr. 141, Pos. 1176 mit nachträglichen Änderungen), des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964 (Gesetzblatt Jahrgang 1964, Nr. 16 Pos. 93 mit nachträglichen Änderungen) Anwendung.
  2. Streitigkeiten, die durch Anwendung dieser AGB und im Zusammenhang mit der Abwicklung der Verträge zwischen dem Onlineshop und den Kunden entstehen, werden vor dem Gericht, das nach Vorschriften des Zivilgesetzbuches vom 17.11.1964 (Gesetzblatt Nr. 43 Pos. 296 mit nachträglichen Änderungen) über die sachliche und örtliche Zuständigkeit zuständig ist, entschieden.

Datum der Veröffentlichung der AGB: den 17.01.2017